R: Mie mi se pare incomparabila. De la trenta am primit mereu cate o coaja arsa si rece, dupa mult prea mult timp. Acum, fiecare cu gusturile lui.

Oana este numele meu si sunt responsabila de personalul de la Zaza Pizza.

Am rugamintea mare, in cazul in care ai dorinta ca serviciile (de orice fel) din Romania sa se schimbe in bine, sa ne dai un mail la adresa bucatarie(la)zazapizza.ro, in care sa ne spui ce s-a intamplat la prima comanda facuta la noi.

Ne-ai ajuta foarte mult. Un astfel de comportament din partea unui coleg este inacceptabil si te asigur ca nu va fi tolerat.

Multumesc, Oana

Consider manevra ca fiind geniala. As fi mancat si eu de pomana ceva, dar exact in acele momente de maxim deznodamant, am ramas fara baterie la telefon si in plus eram blocat in masina, abia am iesit prin portbagaj.

Dar este irelevant ce zic, ce conteaza e faptul ca zaza pizza este cea mai zuper buna si, in plus, personalul ce naste pizzele si salatele, e foarte calificat si zupermarfa, ca sa nu mai zic de echipa de manageri care se afla in spate si, desigur, fantasticele strategii de marketing abordate.

Altfel spus, zuper laser.

Numai bine.

R: Mai usor cu laudele ca pare made up :)

Ok, poate ca unele date sunt confidentiale, nu stiu markup-ul practicat aici, pot doar sa banuiesc ordinul de marime (10k RON?), oricum nu-i de colo pentru o zi de reclama…

Sure, nu-i treaba mea sa ma uit in buzunarul omului, doar ma gandeam la o comparatie cu reclama traditionala (nu lucrez in industria asta, dar eram curios). Si cam la ce alte domenii non-food s-ar putea aplica… ;-)

Nu stiu cat de rapid o sa isi scoata de la clientii castigati banii investiti aici – de fapt sunt convins ca nu asta a fost scopul principal. Pe o piata unde e greu sa te bati cu un brand major (”renumita” P-H) si multe altele locale, awareness-ul e foarte important iar aici Zaza cred ca au punctat foarte bine. Zuccez mai departe!

sunt client vechi (de vreo 2-3-4 luni de cand au deschis), le-am incercat toate produsele. au rezistat sa nu faca rabat la calitatea ingredientelor.

numai de bine! le-am facut recomandare chiar si pe site si oriunde pot. sper sa nu ma dezamageasca! :)

Salata de pui (ca doar nu ma saturam doar cu o pizza) so-so – cam de 7-8. Frunzele nu mai erau chiar crispy (dar nici ofilite, sa nu fiu rau) iar pastrama de pui taiata deasupra nu era deosebita de cea gasita la orice alimentara de cartier (speram sa gasesc fasii de piept usor picante, facute in tigaie la foc iute). Ca sa mai carcotesc putin, ecologistul din mine le-ar spune sa renunte la plasticariile alea, exista casolete si furculite eco.

Dar sa nu fiu offtopic cu salata – pizza a fost foarte ok comparativ ce se mai gaseste prin alte meniuri.

Inca ceva – nu stiu cati au reusit sa o primeasca fierbinte, dar asta e numai din cauza ta, nu a lor :-) Eu a trebuit sa o mai bag vreo 5 min in cuptorul incins ca sa-si poata etala aromele cum trebuie (me drooling).

Overall – bun viral Dragos, cred ca baietii trebuie sa-ti asigure masa de pranz for life ;-)

R: Eh, si asa era aproape sa-i falimentez :) Sa le mearga lor bine, ca merita. Ar trebui sa-i cunosti sa te convingi.

Nu acelasi lucru s-a intamplat insa si cu cei de la Presto…

PS: nu ma intelegeti gresit, nu am nimic cu lasatul bacsisului, dar consider ca treaba asta ar trebui sa ramana la latitudinea clientului (in conformitate cu anumite servicii pe care acesta le-a apreciat)

PS2: mai copii, prea multa pizza ingrasa (mai ales ca sarbatorile au trecut de ceva vreme), ia ma puneti voi mana si pe sport ! :D

R: Will do, mate! :)

R: Cu placere :)

“De bine”:
Pizza foarte buna. Bine facuta, blat subtire, copt fix cat trebuie, branzeturi bine dozate si de calitate buna, topping-uri “la fix”, bine echilibrate.
Raport calitate/pret, bun. Chiar sensibil “bun” in comparatie cu alte firme concurente.

Sectiunea “Nu atat de bine, deci sa nu precupetim nici un efort ca lucrurile sa iasa mai bine”
(ok sunt un carcotas perfectionist :-))

Livrarea a durat 1h 20min fata de 1h cat era estimat la comanda (la ora la care s-a facut comanda aveam 10 ore de cand nu mancasem nimic deci fiecare minut conta. Pun aceasta “disfunctie” pe seama posesorului acestui blog, deci este pardonabila :-)).
Sunt un individ care mananca picant.Foarte picant. In opinia mea (personala caci cum se poate altfel), portia de sos picant a fost “subdimensionata”, in sensul ca mi-ar fi fost de folos ceva mai mult sos picant.(ok asta nu e asa de grav, data viitoare o sa imi iau doua.Tineam numai sa carcatosesc.:-))

Adunate acum bune cu mai putin bune:

Una peste alta pizza este buna si merita cel putin incercata. Probabil ca problemele legate de livrare se vor rezolva dupa ce valul provocat de campania asta se va fi trecut. De asemnea nu-i un capat de tara sa cumperi doua sosuri daca unu nu-ti ajunge. :-).

Dragos, sper, ca initiativa ta sa fie un pas de inainte pentru ZazaPizza si sa nu se ajunga la “overclocking” daunator dpdv al calitatii pentru ZazaPizza.
Bine-nteles ca asta depinde numai de ei si de strategiile de dezvoltare pe care le vor adopta in viitor.
Daca nu o sa scada in calitate cu siguranta au castigat un client fidel in seara asta.
Ma rog, un client juma’ pentru ca, Mirunici-Maraici(Kinderu’) fiind o don’soara nu se poate lupta cu o pizza intreaga, drept urmare tac-so, care e mai incercat de viata, a trebuit sa se lupte cu 1+1/2 pizza. :-)

R: Ai dreptate :)

In continuare, mi-am “facut cont”, si am pus comanda… Astept sa vina pizza in “maxim 50 min”. Sper sa fie buna ;) Mai comand daca imi place…

R: Unul f mare cu lemne. Dureaza max 2 minute sa faci o pizza. Azi au adus extra personal pentru livrari si executie :)

R: Felicitari. Acum o sa zica lumea ca e facatura … scrie pe blog :)

super initiativa ce ai avut. Felicitari. Am comandat 2 pizza de indata ce am ajuns acasa. Sunt pe drum si deja salivez.
Revin cu un post cand stomacul meu va avea si altceva decat aer in el.