Comments on: Respectul pentru client

By: theya

theya — Sat, 20 Sep 2008 23:46:19 +0000

poate ca ar trebui cultivat respectul reciproc si delimitata aria intereselor astfel incat imposibilul cerut si fie redus din avantul lui repetitiv . Vorbesc in mod special de limita dintre profesie si programul sau de exercitare si viata privata care trebuie respectata. Vesnica replica aplicata in toate domeniile este “mi se cuvine”, Cine nu spune:
am dreptul sa…, trebuie sa primesc…., trebuie sa mi se dea…. sau sa mi se acorde…., trebuie sa rezovl acum si daca este posibil de ieri trebuia sa prevezi ca am nevoie….etc

By: vasilissa

vasilissa — Sat, 22 Mar 2008 06:04:16 +0000

subcriu. am avut si eu clienti, companii mari care intorceau banii statului cu lopata, dar se caciuleau la termenele de plata si la sume(le derizorii) pe care ar fi trebuit sa mi le achite. am renuntat la clientii astia, chiar daca dadeau bine in portofoliu…

By: Andreea

Andreea — Thu, 20 Mar 2008 20:42:28 +0000

Buna! Interesant punct de vedere, si corect. Am o singura intrebare. Cum procedezi daca acel client, care isi plateste la timp si corect facturile (deci te respecta din acest punct de vedere), te trateaza urat, iti vorbeste de parca ti-a cumparat si sufletul in acelasi timp cu serviciile?

By: Joburi IT - Joobs.ro » Blog Archive » Clientul nostru, stapinul nostru

Joburi IT - Joobs.ro » Blog Archive » Clientul nostru, stapinul nostru — Wed, 19 Mar 2008 12:21:23 +0000

[...] atras atentia indeosebi citatul de mai sus: “Cata vreme clientul plateste, el are [...]

By: Cosmin

Cosmin — Tue, 18 Mar 2008 13:49:37 +0000

Privind asa situatia, ma alatur fara retineri “apologiei” clientului bun-platnic :-)

By: Dragos Manac

Dragos Manac — Tue, 18 Mar 2008 11:38:55 +0000

Cosmin, orice proiect la care lucram are o doza de provocare si interes. Altfel am face ERP-uri si softuri de contabilitate care ne-ar iesi pe nas, ne-ar deprima samd. E simplu, daca nu e interesanta o propunere de proiect o refuzam, indiferent de suma mentionata (cata vreme nu e o propunere de nerefuzat ;-)

By: Cosmin

Cosmin — Tue, 18 Mar 2008 11:31:47 +0000

La prima vedere, este foarte greu de contrazis ce scrii aici si poate ca nici nu trebuie contrazis.
Cred insa ca te-ai limitat in articol la expunerea a ceea ce pentru tine inseamna “factor de igiena” (Herzberg), in conditiile in care constient sau nu, nimeni nu lucreaza eficient in lipsa unor factori motivatori (provocare, experienta etc.).
Este adevarat ca in lipsa banilor, ceilalti factori nu isi mai produc efectul, dar la fel de adevarat e ca si efectul banilor se erodeaza in timp in lipsa factorilor motivatori ai muncii.
My 2 cents.

By: catalinpetru

catalinpetru — Tue, 18 Mar 2008 06:01:43 +0000

bravo
bun post

sper ca-ti manage-uieshti si viata personala la fel de bine ca si biz-ul

By: Hrisant

Hrisant — Tue, 18 Mar 2008 05:21:14 +0000

Dragos, toate bune si frumoase cu cashflow-ul si clientul care plateste la timp dar oare n-a venit timpul sa cobori de pe planeta Roblogfest in lumea reala si sa scrii si tu un articol despre crahul care va spulbera orice cashflow si pe clientii care platesc la timp?

By: Andrei Firoiu

Andrei Firoiu — Mon, 17 Mar 2008 22:59:54 +0000

Si cat de rari sunt clientii astia in Romania… Cu atat mai mult ajungi sa-i pretuiesti.

Dar tind totusi sa nu fiu cu totul de acord ca motivele de a lucra cu un client se rezuma la bani si atat. Ca sa poti sa-ti faci treaba perfect trebuie sa poti pune si un pic de pasiune, iar daca nici unul din proiectele la care lucrezi nu te inspira si le faci pe toate mecanic, exact asa cum a vrut clientul doar pentru a le termina la timp si a-ti lua banii, atunci nu o sa ajungi prea departe. Apare plictiseala, blazarea, pesimismul si asta o sa se rasfranga clar in munca ta.

Un client bun e acel client care te considera in primul rand un partener de ale carui pareri tine seama, si nu un zilier care trebuie sa asculte orbeste. Si daca si plateste la timp, atunci e clar clientul ideal :)

By: alexjones

alexjones — Mon, 17 Mar 2008 22:05:01 +0000

Foarte adevarat, clientul care plateste bine si mai ales la timp e cel mai bun client. Intr-o companie cashflowul conteaza enorm. Cand nu ai banii sa platesti darile incep problemele, alta problema e s-a astepti banii de la client pe munca pe care ai depuso deja. Si tot astepti si banii nu vin, is all about cashflow.